Legal

Kebijakan Refund

Terakhir diperbarui: Juni 2026

1. Bimbingan Mentor — Tanpa Refund

Seluruh pembayaran sesi bimbingan mentor bersifat final. TIDAK ADA REFUND dalam kondisi apapun setelah pembayaran dikonfirmasi. Kebijakan ini ditampilkan secara eksplisit di halaman checkout sebelum kamu menyelesaikan pembayaran.

2. Reschedule & Pembatalan Sesi

Kamu dapat melakukan reschedule maksimal 24 jam sebelum sesi; kuota sesi akan dikembalikan. Pembatalan lebih dari 24 jam sebelum sesi mengembalikan kuota (bukan uang). Pembatalan kurang dari 24 jam membuat sesi dianggap terpakai.

Jika mentor membatalkan sesi kurang dari 24 jam, kuota sesi dikembalikan penuh ke akunmu.

3. Subscription

Tidak ada auto-charge. Pembayaran subscription bersifat manual dan final untuk periode berjalan. Kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja untuk periode berikutnya.